Zevenaar gaat inwoners die onevenredig vaak klagen over allerlei zaken in de gemeente aanpakken.
Dat meldt
Omroep Gelderland vandaag. Het gaat hierbij om zogenoemde veelschrijvers. De gemeente heeft een richtlijn opgesteld waarin staat dat er op informele correspondentie in beginsel niet meer wordt gereageerd.
Klagen
Veelschrijvers zijn burgers die onevenredig vaak vragen stellen, klachten melden of mededelingen doen. Om de druk op de ambtenaren en het bestuur te verminderen, gaat Zevenaar over tot deze richtlijn.
Veel werk
De directe aanleiding zijn burgers die de gemeente Zevenaar heel veel werk bezorgen. 'Deze mensen bestoken de gemeente regelmatig met mailtjes, vragen en verzoeken. Dat kost veel tijd en inzet van ambtenaren', laat woordvoerder Mateman aan de regionale omroep weten.
Inspreken
Hij benadrukt dat burgers natuurlijk mogen reageren, mogen inspreken en verzoeken indienen. Maar het gaat hier om exceptionele gevallen, aldus de woordvoerder. Er zijn ook andere gemeenten die regels hebben voor veelschrijvers.
Bron: Omroep Gelderland